Politique de résiliation
POLITIQUE D'ANNULATIONS DES PRÉCOMMANDE
Certains articles proposés sur 1 Jour 1 Look peuvent être disponibles en précommande. La mention « Précommande » ainsi que le délai d’expédition estimé sont indiqués sur la fiche produit avant l’achat.
Pour les articles actuellement proposés en précommande, l’expédition est prévue entre 7 et 14 jours après la commande, sauf indication différente mentionnée sur la fiche produit.
Annulation avant expédition
Une demande d’annulation d’une précommande peut être effectuée avant son expédition en contactant 1 Jour 1 Look par e-mail ou par l’intermédiaire des moyens de contact disponibles sur la boutique.
Lorsqu’une annulation est acceptée avant expédition, les sommes versées pour l’article concerné sont remboursées sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée avant sa livraison. Le client conserve toutefois son droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, conformément aux conditions prévues dans la Politique de retour et de remboursement.
En cas de retard important ou d’impossibilité de fournir l’article précommandé, le client sera informé et pourra obtenir l’annulation ainsi que le remboursement des sommes concernées.
Pour toute demande concernant une précommande, veuillez contacter 1 Jour 1 Look aux coordonnées indiquées sur la boutique.